围绕文献物流配置定制化平台,以订单接入、扫码追踪、状态查询和数据核对支撑馆方与物流作业协同。
以508㎡独立全封闭场地承接文献分拣、调拨、配送与暂存。
以项目经理统筹、客服与技术调度、一线执行和机动人员配合,按项目预案应对异常与服务高峰。